QUESTION & RÉPONSES

Q. Quel est le coût des services funéraires?
R. Les coûts sont différents d'une famille à l'autre puisque les biens et les services choisis par celles-ci ne sont jamais les mêmes. C'est pourquoi il est impossible de donner un prix fixe. Par contre, pour de plus amples renseignements ou simplement pour connaître les biens et services offerts par la maison, veuillez communiquer avec Le Complexe Funéraire Loreto Ltée.

Q. Est-il obligatoire de procéder à l'embaumement de la dépouille si l'on souhaite qu'elle soit exposée?
R. Oui, il s'agit d'une loi visant la protection de la santé publique. Toutes personnes décédées exposées au public doit avoir été embaumées. Toutefois, il n'y a pas lieu de procéder à un embaumement s'il s'agit d'une exposition en présence des cendres.

Q. Est-ce que l’incinération est moins dispendieuse que l’exposition dite traditionnelle?
R. Il est faux de croire que c'est toujours le cas. En effet, l'incinération tout comme l'exposition traditionnelle constitue un choix propre à la famille et ce sont les biens et services choisis qui influence le prix. Il peut s'avérer que l'urne choisie par une famille soit plus dispendieuse que le cercueil choisi par une autre. La meilleure façon de respecter les volontés du défunt, celles des survivants ainsi son budget est sans contredit de parler avec le conseiller funéraire de la maison Loreto.

Q. Mes arrangements sont déjà rédigés dans mon testament… donc, pourquoi devrais-je faire un arrangement préalable?
R. Un testament est un document légal; toutefois, les dernières volontés et directives dans le testament ne pourront être exécutées qu’après les funérailles, à sa lecture. Ainsi, pour vous assurer une paix d'esprit et pour éviter un casse-tête à vos proches, il est préférable de planifier ses arrangements funéraires.

Q. Lorsque je paie pour un « préarrangement », quelle garantie ai-je que le paiement est en sécurité et sera disponible pour les services requis au moment de mon décès?
R. La loi exige que les entreprises funéraires et cimetières déposent les fonds reçus dans un compte d’arrangements préalables, en fiducie. Ces fonds placés en fidéicommis seront retirés de l’institution financière seulement lors de la livraison du produit ou du service préalable. Les institutions financières qui gardent ces fonds en fiducie sont garanties par la Sociéte d’assurance-dépôts du Canada, assurance des déposants.

Q. Si les funérailles traditionnelles ne correspondent pas à mes valeurs, existe-t-il d’autres possibilités?
R. Bien sûr. Il peut y avoir autant de possibilités de cérémonies que de famille à servir. L'originalité et la créativité sont essentielles pour des arrangements funéraires personnalisés. Le bon goût et le respect envers les autres familles sont les seules exigences. Faite part de votre "cérémonie idéale" au conseiller funéraire du Complexe Loreto afin qu'il le planifie avec vous.

Q. Mon assurance-vie peut-elle couvrir les dépenses encourues par mes frais funéraires?
R. Puisqu'il est possible d'avoir accès à la prime d'assurance-vie du défunt seulement quelques semaines et même quelques mois après le décès, le montant de l'assurance-vie ne sert habituellement pas à payer au moment de la signature du contrat avec la maison funéraire. Par contre, les bénéficiaires de ladite assurance peuvent rembourser les signataires des arrangements funéraires s'ils le souhaitent ainsi.